Если вы столкнулись с проблемой Проводника, то нужно понимать – причин прекращения его работы может быть большое количество, поэтому будем исследовать и находить источники. Итак, появилась у вас ошибка «Прекращена работа программы Проводник», что же делать?
Вариант №1 – Исправляем «Прекращена работа программы Проводник» утилитой ShellExView
Данный инструмент помогает в большинстве случаев избавится от ошибок Проводника. Скачать можно по этой ссылке: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
- Запустив программу нажмите на столбец Type, так мы отсортируем список;
- В данном столбце в основном необходимо смотреть за типом Context Menu, также столбец File Extensions напротив определенных пунктов должен иметь звездочку, это нам сегодня понадобится;
- Пункты, которые относятся к компании Microsoft нас особо не интересуют, поэтому будем вырубать сторонние. Выбираем мышкой или стрелочками какой-нибудь параметр и выключаем его нажатием F7;
- Отключите для начала один из пунктов, а потом перезапустите компьютер. Проверяем проводник. Если ошибка появляется, продолжаем работу.
Как я уже сказал, этот способ часто помогает. При особом случае переходим к следующим способам.
Вариант №2 – Запускаем проводник через безопасный режим
Как войти в безопасный режим Windows 10?
5 способов войти в безопасный режим Windows 8 и 8.1
Надо зайти в безопасный режим и убедиться в стабильной работе проводника. Всё работает на отлично? Значит причина в каком-то приложении, установленном на компьютере. Вспомните, что вы делали до того, как проблема возникла. Причиной могут быть и вирусы, поэтому нужно проверить компьютер на их наличие.
Если проблема в безопасном режиме наблюдается, значит причина в системных файлах. Решение читаем ниже.
Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки
Распространённый способ решения многих проблем – восстановить целостность системных файлов. Делается это при помощи командной строки с повышенными привилегиями. Открываем её и вводим команду:
sfc /scannow
Результат проверки может быть положительным, либо появится сообщение, что некоторые файлы проверить или восстановить не удалось. Тогда нужно посмотреть информацию в логах. Заходим по этому пути и смотрим: С:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.
Вариант №4 – Проблема в вирусах
Как я уже говорил, вирусное ПО тоже является причиной многих проблем. Следует воспользоваться следующими материалами, которые должны помочь:
Программа для удаления вредоносных программ — Avira PC Cleaner
Удаляем вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool
Лечащая утилита AVZ для быстрого удаления вирусов
Удаление вирусов с помощью Dr Web Cureit
Как удалить вирусы с компьютера?
Вариант №5 – Причина в обновлении системы или драйверов
Если система обновилась, либо драйвера, то могло установится ПО сырое с недочётами, поэтому придётся откатиться по точке восстановления или другими способами. Как это сделать написано по указанной ссылке.
Как создать точку восстановления системы для Windows 7,8 и 10?
Особенности исправления проблем с помощью Microsoft Software Repair Tool в Windows 10
Вариант №6 – Поспрашивать у специалистов
Если ничего из вышеуказанного не помогло, значит спросите у опытных специалистов, которых можно найти на различных компьютерных форумах или написать в комментарии ниже.
В следующей статье я расскажу, как определить, чем вызвана проблема – системными файлами или сторонними программами. Надеюсь вы смогли исправить ошибку «прекращена работа программы проводник».
