Недавно мне приносили ноутбук, у которого не запускались игры. Проблема была в видеокарте, точнее в ее драйверах. Выяснить это, спросив у владельца ноутбука, не представлялось возможным так как он был в состоянии алкогольного опьянения. Но как бы там не было, человеку помочь надо.
Итак, у данного индивидуума на ноутбуке уже была переустановлена система на Windows 7. Все чистенько и без драйверов. Первым делом я начал устанавливать все драйвера, что происходило успешно, пока не добрались до графической составляющей. Видеодрайверы скачались, но устанавливаться отказывались. После перезагрузки устройства я пробовал повторно их установить, что привело к положительному результату.
Но не тут-то было. После запуска игры Purble Place для пробы, произошел вылет и появление синего экрана смерти с ошибкой 0x00000116, еще там была проблема с файлом nvlddmkm.sys. Это тоже нужно учесть, потому что ошибка может появляться при проблемах и в других системных файлах.
Кстати говоря и ноутбук этот был с хорошими характеристиками, видеокарта GeForce 540M, ОЗУ 8 Gb, Процессор i5. Пробовал удалить драйвера от видеокарты с помощью специальной утилиты Display Driver Uninstaller, а потом заново установил. К сожалению, проблема осталась.
Отчаявшись я переустановил систему, выбрав Windows 10 и снова установил все драйвера, как положено. После пяти минут работы системы она перезагружалась с появлением голубого экрана с ошибкой DPC WATCHDOG VIOLATION.
Прочитав множество статей в интернете, я понял, что причин для появления этой ошибки очень и очень много, но у нас то причина в драйверах для видеокарты. И все же я нашел, как исправить данную проблему.
Как исправить ошибку 0x00000116 с проблемным файлом nvlddmkm.sys?
Как оказалось, решение очень простое – установить драйвер видеокарты на версию или даже несколько версий раньше. Возможно, что новейший драйвер был сырой, либо произошел какой-то конфликт, но после установки на пару версий ранее проблем больше не возникало, игры запускались на раз, видео грузилось без проблем.
А что делать другим пользователям, у которых, возможно, немного другой тип ошибки? То есть, проблема то возможна не видеокарте, а в чем-то другом. Ниже я дам несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении ошибки 0x00000116.
Дополнительные рекомендации по исправлению ошибки 0x00000116
Во-первых, причины могут быть, как уже сказано выше, не только в видеокарте и драйверах, но и в неисправности оперативной памяти, недостаточной мощности блока питания, что на ноутбуке вряд ли, перегреве самой видеокарты – тоже маловероятно.
Проблемы могут быть и на уровне программного обеспечения.
- Если у вас возникла данная проблема после обновления конкретных драйверов, произведите их откат, а если это не поможет, восстановите систему до состояния, когда проблем не было. (По следующей ссылке можно узнать, как создать диск восстановления, а по этой, как сделать восстановление, если Windows не загружается);
- Переустановите систему;
- Если вы производили разгон видеокарты, то верните все к изначальному состоянию;
- Обновите утилиту DirectX;
- С помощью AIDA64 или аналогичного ПО проверьте температуру компонентов компьютера, если наблюдается перегрев, то потребуется дополнительное охлаждение;
- Проверьте оперативную память на ошибки, можно средствами Windows. (Рекомендуется заново переставить модули оперативной памяти, если их несколько, то поочередно вытаскивать один модуль и работать без него, если ошибки не наблюдается, возможно причина в одном и модулей);
- Сбросить настройки BIOS;
- Если стоит антивирус, переустановить или заменить другим.
Пока что это все варианты решения проблемы 0x00000116. В будущем постараюсь добавить другие методы. Не забывайте задавать вопросы и делиться своими решениями.
Благодарю автора за подробное описание решения проблемы. Начало про хозяина ноутбука порадовало.
Произошел тот же случай – ошибка 0x00000116 при переустановке драйвера на видеоадаптер. Перестанавливал систему, дрова, а результат положительного не было. Поставил драйвер на версию раньше и все заработало
Рад был помочь)